Termos de utilização

Versão 2026-10-19

1. Quem somos

O Chave Sonhadora é prestado por Chave Sonhadora, Lda., NIF 518387810, com sede em Rua do Cruzeiro, n.º 7, 1300-160 Lisboa (contacto: [email protected]).

2. O serviço

O Chave Sonhadora é um CRM para consultores imobiliários. Cada consultor tem o seu próprio CRM, separado dos outros, num endereço próprio em <nome>.chavesonhadora.pt.

3. Beta gratuita

Durante a fase beta, o serviço é gratuito. Por ser uma beta, pode ter falhas e interrupções, e não garantimos uma disponibilidade mínima. Antes de o serviço passar a ser pago, avisamos-te com pelo menos 30 dias de antecedência, para decidires se continuas.

4. A tua conta

A palavra-passe é pessoal e não a deves partilhar. És responsável pelo que fazes no teu CRM e pelos dados que lá pões, incluindo os dados dos teus clientes, que tens de tratar de acordo com a lei.

5. Uso aceitável

Não podes usar o serviço para enviar mensagens não solicitadas (spam), guardar conteúdos ilegais, tentar entrar em CRMs de outras pessoas ou prejudicar o funcionamento do serviço. Se isso acontecer, podemos suspender a conta.

6. Os teus dados

Os dados que pões no teu CRM são teus. Podes exportá-los quando quiseres. O tratamento dos dados dos teus clientes está regulado no contrato de tratamento de dados, que faz parte destes termos.

7. Saída

Podes pedir o fim da conta a qualquer momento, sem custos. O teu CRM fica suspenso e é apagado de vez 30 dias depois, incluindo as cópias de segurança. Antes disso, pede-nos a exportação dos teus dados.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, lucros cessantes ou perda de negócios resultantes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

9. Alterações aos termos

Se mudarmos estes termos, avisamos-te por email com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordares, podes sair antes de as alterações entrarem em vigor.

10. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer litígio, é competente o tribunal da comarca de Lisboa, sem prejuízo dos direitos que a lei te dê.